Écrit par l’équipe de communication - 17/06/2025

Comprendre la norme NDC : une révolution pour la distribution aérienne en entreprise

La norme NDC révolutionne la distribution aérienne en permettant aux entreprises d’accéder à des offres plus riches, personnalisées et mieux intégrées. Mais en quoi cela change-t-il concrètement vos déplacements professionnels ?

Qu’est-ce que la norme NDC ?

La New Distribution Capability (NDC) est une norme technologique développée par l’IATA (Association Internationale du Transport Aérien) dès 2012. Son objectif : moderniser la distribution des contenus aériens en permettant aux compagnies de vendre leurs services de façon plus directe, personnalisée et riche via les agences de voyages, les TMC et les outils de réservation.

Concrètement, la NDC repose sur un langage XML standardisé, facilitant la communication entre compagnies aériennes et distributeurs sans passer systématiquement par les GDS.

NDC vs GDS : un changement de paradigme

Depuis les années 1960, la quasi-totalité des réservations de billets d’avion passent par les GDS (Global Distribution Systems) comme Amadeus, Sabre ou Travelport.

Les limites du GDS :

Difficulté à afficher du contenu enrichi
Peu de souplesse tarifaire
Modèle opaque pour l’acheteur final
Coûts élevés pour les compagnies

L’apport de la norme NDC

Offres personnalisées et basées sur l’historique du voyageur
Tarification dynamique, en temps réel
Contenus enrichis (visuels, services annexes…)
Moins d’intermédiaires = meilleur contrôle

Quels bénéfices pour les entreprises et les agences ?

Pour les entreprises clientes :

Accès à un contenu plus complet via leur OBT
Tarifs parfois plus avantageux
Expérience voyageur améliorée
Intégration dans le reporting et duty of care

Pour les TMC et agences

Offres différenciées et plus compétitives
Souplesse commerciale accrue
Visibilité sur les services ancillaires

Les différents niveaux de certification NDC

IATA a défini plusieurs niveaux de certification pour encadrer la maturité technologique des compagnies :

Level 1 – Ancillaries : services additionnels post-réservation
Level 2 – Offer management : réservations non modifiables
Level 3 – Offer & order management : gestion complète des réservations
Level 4 – Full offer & order : traitement intégré de bout en bout

Travel Planet possède le dernier niveau de certification de la norme NDC. Cela vous permet de gérer la gestion complète de réservation avec le traitement intégré de bout en bout, tout en bénéficiant des meilleurs tarifs et des services additionnels.

Les enjeux d’intégration pour les entreprises

Compatibilité OBT

Tous les outils ne sont pas compatibles NDC. Il faut vérifier la centralisation du contenu.

Visibilité des réservations

Les réservations NDC doivent apparaître dans le reporting, le budget et le duty of care.

Formation des équipes

Les conseillers doivent être formés à la gestion NDC, parfois plus manuelle.

Contrôle des coûts

Les frais ancillaires doivent être alignés avec votre politique voyage.

Est-ce que NDC est adapté à mon entreprise ?

Votre OBT ou TMC est-il compatible NDC ?
Avez-vous besoin d’offres personnalisées ?
Votre reporting est-il prêt à intégrer le NDC ?
Votre programme voyage est-il assez structuré ?

Recommandé pour les entreprises souhaitant optimiser leur stratégie de voyage.

Click & Control : une plateforme TMC compatible NDC et GDS pour des réservations enrichies et centralisées

Notre plateforme Click & Control intègre à la fois la norme NDC et GDS. En effet, dès qu’une compagnie nous le permet, nous proposons la norme NDC pour votre réservation.

Cela nous permet de vous fournir une plateforme comprenant :

L’affichage des contenus enrichis
Intégration des services dans les règles de validation
Suivi complet dans les rapports et duty of care
Centralisation dans vos outils de gestion des dépenses
Et encore de nombreux outils ! Découvrez notre offre TMC unique.

Passez à la vitesse supérieure avec Travel Planet

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Travel Planet est une TMC nouvelle génération. Notre plateforme Click & Control simplifie la gestion des déplacements professionnels tout en intégrant les dernières innovations technologiques du secteur, comme la NDC.

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Table des matières

Comprendre la norme NDC

Code du travail et déplacement professionnel à l’étranger

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