Política del RGPD
Queremos proteger a nuestros clientes de las violaciones de datos personales,
, y por eso hemos optado por incorporar el concepto de «Privacidad desde el diseño». «Privacidad por diseño desde la fase de diseño de nuestras herramientas informáticas.
Nuestra política de RGPD
Respetar sus datos personales es una prioridad
Travel Planet / Makitizy se compromete a tratar toda la información puesta a su disposición en el marco del servicio de conformidad con la LIL: Respeto de la protección de datos de carácter personal (ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978, y sus modificaciones), así como el reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 aplicable a partir del 25 de mayo de 2018.
En concreto, el sistema construido a partir de 2017 es privacidad por diseño y cumple con todas las recomendaciones vinculadas al RGPD de mayo de 2018.
Travel Planet / Makitizy se compromete a aplicar las medidas necesarias para cumplir con el RGPD.
⦁ Aplicar medidas de seguridad técnicas y organizativas para la seudonimización, el cifrado de datos personales, con el fin de garantizar la Confidencialidad / Integridad / Disponibilidad / Resiliencia de los sistemas de tratamiento, restablecer la disponibilidad de los datos personales (DCP) en caso de incidente físico o técnico, llevar a cabo procedimientos de prueba/análisis/evaluación de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.
⦁ No aplicar el tratamiento a los DCP a los que el encargado del tratamiento tenga acceso, salvo que exista una instrucción documentada del Cliente o una obligación en virtud del Derecho de la Unión o del Derecho del Estado miembro al que esté sujeto, en cuyo caso el encargado del tratamiento deberá informar al Cliente, salvo que se imponga una prohibición por razones de interés público.
⦁ Garantizar la confidencialidad de los datos personales por parte de las personas autorizadas a tratarlos.
⦁ Ayudar al Cliente a cumplir con su obligación de responder a las solicitudes de particulares relativas a sus datos personales, en particular para que pueda dar su respuesta en el plazo de un mes.
⦁ Borrar los datos personales o devolverlos al Cliente con las copias borradas, salvo que existan requisitos legales para conservar los datos, al finalizar el servicio, a elección del Cliente.
⦁ Poner a disposición del Cliente toda la información necesaria para permitir la realización de auditorías por parte del responsable del tratamiento u otro auditor designado por este
⦁ Informar al Cliente si, en su opinión, una instrucción constituye una infracción del RGPD u otras disposiciones legales relativas a la protección de datos.
⦁ Comunicar al Cliente la ocurrencia de cualquier violación de la seguridad que tenga consecuencias directas o indirectas sobre el tratamiento, así como cualquier reclamación que le dirija cualquier persona física afectada por el tratamiento efectuado en virtud del Contrato. Esta comunicación deberá efectuarse lo antes posible y, a más tardar, cuarenta y ocho horas después del descubrimiento de la violación de seguridad o tras la recepción de una reclamación.
Descubra AQUÍ nuestra política de RGPD relativa a nuestra herramienta Click and Control.
El objetivo del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es aumentar la protección de los usuarios y el acceso a sus datos personales.
El RGPD se aplica independientemente del tamaño de su empresa, de si sus interlocutores son empresas privadas u organismos públicos, en actividades B2B (de empresa a empresa) o B2C (actividades con clientes no empresariales), e independientemente de su volumen de negocio anual.
En virtud del RGPD, las sanciones económicas pueden ascender hasta 20 millones de euros o, en el caso de una empresa, hasta el 4% del volumen de negocios anual mundial. Estas sanciones pueden hacerse públicas.
NUESTRAS CERTIFICACIONES
Normas reconocidas que demuestran que cumplimos nuestros compromisos
ISO 9001
Desde 2014, Travel Planet cuenta con la certificación ISO 9001, la referencia mundial para la gestión de la calidad. Con esta norma demostramos nuestra capacidad para ofrecer productos y servicios de calidad que satisfagan a nuestros clientes. También estamos comprometidos con la mejora continua.
ISO 14001
La norma ISO 14001 define los criterios de un sistema de gestión medioambiental y es apta para la certificación. Proporciona un marco que las empresas u organizaciones pueden utilizar para implantar un sistema eficaz de gestión medioambiental.
Ciberesencial
Cyber Essentials es una solución de seguro líder y rentable para empresas de todos los tamaños.
Demuestra a los clientes y otras partes interesadas que se han implantado los controles de ciberseguridad más importantes. El sistema ofrece cinco comprobaciones de seguridad que, según el Gobierno británico, podrían evitar «alrededor del 80% de los ciberataques».
ISO 9003
La norma ISO 9003:2018 está destinada a las empresas que deseen establecer un sistema de garantía de calidad para la inspección y los ensayos al final de la producción.
ISO 27001
Esta norma significa que nuestro sistema de gestión de la seguridad de la información se aplica a los datos de los clientes, a los activos de información de todas las áreas de negocio y a todos los empleados y socios, de acuerdo con la declaración de aplicabilidad versión 1.0 del 19 de mayo de 2022. Todos nuestros sistemas, políticas, procedimientos y procesos se revisan, prueban y optimizan periódicamente para garantizar su eficacia.
