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Nos Expertises

GESCHÄFTSREISEAGENTUR

Votre équipe dédiée

Notre équipe de production offline est composée d’agents de voyages et d’agents experts qui sont encadrés par des superviseurs référents. Ils sont formés à notre technologie Click and Control pour pouvoir répondre à l’ensemble de vos questions. Ils sont également en mesure d’effectuer n’importe quelle réservation directement chez un fournisseur si nécessaire. Nos agents sont également formés aux spécificités des politiques voyages de nos clients et à leur process internes. Enfin ils sont naturellement à votre écoute pour offrir leur expertise et leurs conseils en matière de déplacements professionnels..

Offre V.I.P

Nos agents experts sont disponibles pour porter un soin tout particulier aux voyageurs nécessitant un accompagnement personnalisé (personnalités comme personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap).

Service 24/7

Où que vous soyez dans le monde, votre équipe dédiée est disponible 24/7, sans frais supplémentaires, pour une simple question ou une assistance en urgence.

Voyages de groupe

Notre service groupe saura traiter toutes vos demandes de réservations au-delà de 10 voyageurs et vous construire un package sur mesure. Nos contacts dédiés aux groupes chez nos fournisseurs faciliteront l’organisation de vos déplacements, la réservation d’un hébergement ou d’un transfert. Toute prestation annexe pourra également être ajoutée, comme la réservation d’une salle de réunion ou d’un diner pour vos équipes. N’hésitez pas à nous contacter pour organiser vos séminaires, vos market tours ou vos incentives.

Politique de voyage

La politique voyage des clients B2B est intégralement reflétée dans la solution online de Travel Planet. Le paramétrage est modulable à la demande selon tous types de critères : budgétaires, géographiques, nature de la dépense, position dans l’entreprise etc.

Circuit de validation

Spécialiste du B2B Travel Planet intègre à sa solution online et à son support offline le circuit de validation définis par ses clients lors des demandes de réservations.

Duty of Care

Localiser et alerter instantanément vos voyageurs des aléas impactant leur confort ou leur sécurité sur leurs lieux de missions.

Ordre de Mission

Click and Control intègre un module de gestion de vos ordres de missions pour simplifier la validation, la traçabilité et le control budgétaire de vos dépenses de voyages.

Note de frais

Vos notes de frais sont intégrées et validées via Click and Control pour un process simplifié et une maitrise du coût total de vos déplacements.

Réservation Online

Le cœur de l'offre Travel Planet repose sur notre Market Place Click and Control développée par nos équipes internes de R&D permettant à l'ensemble de nos clients de réserver 90% de leurs déplacements en ligne en tout autonomie.

Business Intelligencce

Des dashboards mis à jour en temps réels sont disponibles pour un pilotage détaillé de vos dépenses ou de votre consommation de CO2. En complément nos équipes de Data Scientists sont en mesure d’étudier vos demandes de reportings sur-mesure.

Business model innovant

Grace à sa technologie 100% propriétaire et à la priorité donnée aux connexions directes plutôt qu’aux intermédiaires généralistes, Travel Planet est en mesure de proposer une offre transparente et compétitive. Un abonnement mensuel par utilisateur : un prix tout compris, zéro frais de transaction.

Prépaiement

Ne sortez plus la carte bleue ! Travel Planet se charge du prépaiement de toutes vos prestations : hôtels, locations de voitures, ferroviaires, aériennes etc... pour plus de confort et de sécurité.

VOTRE EQUIPE DEDIEE
OFFRE V.I.P
SERVICE 24/7
VOYAGES DE GROUPE
POLITIQUE DE VOYAGES
CIRCUIT DE VALIDATION
DUTY OF CARE
ORDRE DE MISSION
NOTE DE FRAIS
RESERVATION ONLINE
BUSINESS INTELLIGENCE
BUSINESS MODEL INNOVANT
PREPAIEMENT
Dès notre première interaction, Travel Planet nous a permis de bien comprendre comment la phase de mise en place allait se passer. Confirmant que Travel Planet était une agence de voyages d'affaires en capacité de fournir un produit fiable dans les délais, associé notamment à un soutien approprié après la mise en œuvre.

Ally Daniels

Travel Manager - Office for Environmental Protection
"L’ensemble des fonctionnalités prévues ont été livrées dans les délais par Travel Planet, et la plateforme a gagné en ergonomie et en efficacité, nous permettant de nous redéployer sur ce marché qui a un vrai intérêt stratégique dans un contexte où nos ventes à l’international repartent fortement, et où les agences de voyage européennes veulent pouvoir accéder à notre offre avec un outil fonctionnel et efficace."

Guillaume Confais-Morieux

Directeur Marché Agences de Voyages - SNCF
La relation entre Travel Planet et EDF ont toujours été orientés vers un objectif commun de réussite. Nous avions des réunions hebdomadaires structurées, la relation avec l’équipe de Customer Management de Travel Planet est restée solide et optimiste tout au long de la mise en œuvre et d’ailleurs elle se poursuit aujourd’hui.

Simon Prince

Travel Manager - EDF
Travel Planet a fourni un soutien continu tout au long du processus d'implémentation. Nous avons particulièrement apprécié leur flexibilité lors de la configuration du système alors que notre politique de voyage était encore en cours d'élaboration. L'équipe Travel Planet nous a aidé à concevoir le système de manière proportionnelle et de manière à obtenir un bon rapport qualité / prix.

James Thomas

Travel Manager - Swansea