La nostra esperienza
AGENZIA DI VIAGGI D’AFFARI
Il vostro team dedicato
Il nostro team di produzione offline è composto da agenti di viaggio e agenti esperti che sono supervisionati da supervisori di riferimento. Sono addestrati alla tecnologia Click and Control per rispondere a tutte le vostre domande. Sono inoltre in grado di effettuare qualsiasi prenotazione direttamente con un fornitore, se necessario. I nostri agenti sono inoltre formati sulle specificità delle politiche di viaggio dei nostri clienti e sui loro processi interni. Infine, sono naturalmente disponibili a offrire la loro esperienza e i loro consigli sui viaggi d'affari.
Offerta V.I.P
I nostri agenti esperti sono a disposizione per prendersi cura in modo particolare dei viaggiatori che necessitano di assistenza personale (personalità come persone con mobilità ridotta o disabilità).
Servizio 24/7
Ovunque vi troviate nel mondo, il vostro team dedicato è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza costi aggiuntivi, per una semplice domanda o un'assistenza di emergenza.
Viaggi di gruppo
Il nostro reparto gruppi si occuperà di tutte le richieste di prenotazione per più di 10 viaggiatori e vi costruirà un pacchetto su misura. I contatti dedicati ai gruppi presso i nostri fornitori faciliteranno l'organizzazione delle prenotazioni di viaggio, alloggio e trasferimento. È inoltre possibile aggiungere qualsiasi servizio aggiuntivo, come la prenotazione di una sala riunioni o di una cena per i vostri team. Non esitate a contattarci per organizzare i vostri seminari, tour di mercato o incentivi.
Politica dei viaggi
La politica di viaggio dei clienti B2B si riflette pienamente nella soluzione online di Travel Planet. I parametri possono essere regolati su richiesta in base a tutti i tipi di criteri: di bilancio, geografici, natura della spesa, posizione nell'azienda, ecc.
Circuito de validazione
Lo specialista B2B Travel Planet integra nella sua soluzione online e nel supporto offline il circuito di convalida definito dai suoi clienti durante le richieste di prenotazione.
Duty of Care
Individuate e avvisate immediatamente i vostri viaggiatori dei pericoli che incidono sul loro comfort o sulla loro sicurezza nei luoghi di missione.
Ordine di Missione
Click and Control integra un modulo per la gestione degli ordini di missione per semplificare la convalida, la tracciabilità e il controllo di bilancio delle spese di viaggio.
Nota di spesa
Le vostre note spese sono integrate e convalidate tramite Click and Control per un processo semplificato e un controllo dei costi totali di viaggio.
Prenotazione Online
Il cuore dell'offerta di Travel Planet si basa sul nostro Market Place Click and Control, sviluppato dai nostri team interni di ricerca e sviluppo, che consente a tutti i nostri clienti di prenotare il 90% dei loro viaggi online in completa autonomia.
Business Intelligencce
Sono disponibili dashboard aggiornati in tempo reale per il monitoraggio dettagliato delle spese o del consumo di CO2. Inoltre, i nostri team di Data Scientist sono in grado di studiare le vostre richieste di report su misura.
Business model innovativo
Grazie alla sua tecnologia proprietaria al 100% e alla priorità data ai collegamenti diretti piuttosto che agli intermediari generalisti, Travel Planet è in grado di offrire un pacchetto trasparente e competitivo. Un abbonamento mensile per utente: un prezzo tutto compreso, zero spese di transazione.
Prepagamento
Non tirate fuori la carta di credito! Travel Planet si occupa del pagamento anticipato di tutti i servizi: hotel, noleggio auto, ferrovie, compagnie aeree ecc... per una maggiore comodità e sicurezza.