Nuestra experiencia
AGENCIA DE VIAJES PROFESIONALES
Su equipo especializado
Nuestro equipo de producción offline está formado por agentes de viajes y agentes expertos supervisados por supervisores de referencia. Están perfectamente formados en nuestra tecnología Click and Control para responder a todas sus preguntas. También pueden hacer cualquier reserva directamente con un proveedor si es necesario. Nuestros agentes también están formados en las especificidades de las políticas de viajes de nuestros clientes y sus procesos internos. Por último, están naturalmente disponibles para ofrecer su experiencia y consejos sobre viajes de negocios.
Offerta V.I.P
Nuestros agentes expertos están a su disposición para atender especialmente a los viajeros que requieran asistencia personalizada (personalidades como personas con movilidad reducida o con discapacidad).
Servicio 24/7
Esté donde esté en el mundo, su equipo especializado está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, sin coste adicional, para una simple pregunta o asistencia de emergencia.
Viajes en grupo
Nuestro departamento de grupos gestionará todas sus solicitudes de reserva para más de 10 viajeros y le preparará un paquete a medida. Las personas de contacto de nuestros proveedores para grupos le facilitarán la organización de sus reservas de viaje, alojamiento y traslados. También se puede añadir cualquier servicio adicional, como reservar una sala de reuniones o una cena para sus equipos. No dude en ponerse en contacto con nosotros para organizar sus seminarios, visitas al mercado o incentivos.
Politica de viajes
La política de viajes de los clientes B2B se refleja plenamente en la solución en línea de Travel Planet. Los parámetros pueden ajustarse a petición en función de todo tipo de criterios: presupuestarios, geográficos, naturaleza del gasto, posición en la empresa, etc.
Circuito de validación
Travel Planet, especialista en B2B, integra en su solución en línea y en su soporte fuera de línea el circuito de validación definido por sus clientes durante las solicitudes de reserva.
Duty of Care
Localice al instante y avise a sus viajeros de los peligros que afectan a su comodidad o seguridad en el lugar de destino.
Orde de Mission
Click and Control integra un módulo de gestión de sus órdenes de misión para simplificar la validación, la trazabilidad y el control presupuestario de sus gastos de viaje.
Nosta de gastos
Sus informes de gastos se integran y validan a través de Click and Control para simplificar el proceso y controlar sus gastos totales de viaje.
Reserva Online
El núcleo de la oferta de Travel Planet se basa en nuestro Market Place Click and Control, desarrollado por nuestros equipos internos de I+D, que permite a todos nuestros clientes reservar el 90% de sus viajes en línea con total autonomía.
Business Intelligencce
Dispone de cuadros de mando actualizados en tiempo real para un seguimiento detallado de sus gastos o su consumo de CO2. Además, nuestros equipos de científicos de datos pueden estudiar sus solicitudes de informes a medida.
Business model innovador
Gracias a su tecnología 100% propia y a la prioridad concedida a las conexiones directas frente a los intermediarios generalistas, Travel Planet puede ofrecer un paquete transparente y competitivo. Una suscripción mensual por usuario: precio todo incluido, sin gastos de transacción.
Prepaimento
No saques la tarjeta de crédito. Travel Planet se encarga del prepago de todos sus servicios: hoteles, alquiler de coches, ferrocarriles, compañías aéreas, etc... para mayor comodidad y seguridad.